成本控制] 2 篇
按时间排列的实战拆解：架构与中间件、AI 落地、技术与业务之间。
- 系统越来越慢，是加服务器还是该重构了
你的系统用了三年，用户从 100 涨到 1000，现在每个人都抱怨 太慢了 。老板问你：是加服务器，还是让技术团队重构？ 这个问题没有标准答案，但有判断框架。 先分清 慢 是哪一种 慢 有三种，解法完全不同： 第一种：偶尔慢 。月初结账、活…
- AI 客服到底能不能用，踩过坑的人怎么说
AI 客服到底能不能用，踩过坑的人怎么说 你可能已经接到过 AI 客服的电话，或者在你的网站上见过那个 智能助手 。厂商的宣传是：7×24 小时在线、一秒响应、成本只有人工的十分之一。 听起来很美，但现实是：很多公司上了 AI 客服后，客户…
